За нуждите на мониторинг и управление на инфраструктурата използваме инструменти, които включват наблюдения от ниво устройства до ниво крайна услуга. С тези инструменти се извършва непрекъснат мониторинг, регистриране на инциденти и повишаване на производителността, като за всички проблеми се предприемат коригиращи и превантивни мерки с цел тяхното преодоляване.
